新消费新零售作为一种基于互联网技术和创新零售商业模式的升级再造，是我国零售商业模式创新的一次历史性跨越。随着新技术的成熟，新零售将迎来新一轮的洗牌，意味着品牌营销策划的方式也会发生一系列的改变。提出是我国经济发展到新阶段对零售行业提出的一个重大命题。它将以消费者为中心，以商品为载体，以服务为核心，以信息为驱动，从技术创新、商业模式创新等方面全面升级，最终推动中国零售行业迈入全新的消费时代！2018年对于整个零售行业来说是一个至关重要的一年。

1、移动互联网与实体零售业的深度融合，线下门店全面升级。

实体店作为承载消费的主要载体之一，是整个零售行业的主战场之一。传统品牌策划要考虑与线下的融合显得尤为重要和关键。门店的零售业态将会迎来全面变革。零售业态呈现出了以下三个特征：线上线下一体化；以消费者为中心；线上线下融合；以零售企业为中心。而互联网新零售，从根本上改变了整个零售业态布局、消费者购物习惯、产业结构和市场布局。基于此，未来的零售行业的经营模式会更加趋向于线上线下一体化、产业结构和市场布局一体化等方向发展。品牌营销策划的思路应该更加广阔。

2、2018年6月15日，由中国电子商务协会发布的《关于2018年“新消费”年度报告的通知》正式发布，这是中国电子商务协会与《中国电子商务研究中心》在《中国电子商务报告(2018)》中共同发布的。

本次报告是由商务部与国家统计局联合发布的2018年度全国电子商务发展统计公报。据报告显示：“新消费”时代催生了实体经济消费升级，推动了实体零售快速发展，带动了社会消费转型升级新格局，推动了消费结构升级，催生了更多的行业机会和就业机会。新消费已经成为推动经济社会发展、实现消费结构转型升级、满足人民日益增长的美好生活需要的一股强劲力量。而与之相对应的则是以实体店为代表的传统零售业态面临着前所未有的挑战。

3、2017年3月16日，“2018中国电商峰会”在上海成功举办。

由国家互联网信息办公室指导，人民网、凤凰网、阿里巴巴、京东、美团等100多家单位联合主办。中国电子商务研究中心连续多年举办“中国电商峰会”。峰会邀请国内外知名专家学者分享电商发展理念、市场竞争态势、企业发展模式和电商未来趋势。2017年4月11日，北京，京交会开幕在即，北京将成为京交会的首个举办城市。在京交会中，首批上线交易的新零售企业将亮相全国。2018年5月28日~29日即将举行第四届北京国际电子商务大会。

4、新消费和新零售两个概念首次出现在我国国务院《关于促进“互联网+”行动的指导意见》（国发〔2017〕13号）中。

“新零售”作为“互联网+”的重要内容之一，从“互联网+”到“新消费新零售”又是一个历史性的跨越：新消费：通过互联网这一平台技术的不断迭代，最终实现线上线下商品信息融合，从销售过程向服务过程和体验升级。新零售：通过大数据、云计算、物联网等技术手段深度融合商品、营销、物流等环节，实现商品和服务精准营销，从卖货到卖人。在我国已经成为一个大趋势！新零售：依托互联网新技术为手段提高零售效率和品质，实现零售业态从消费向生产和服务融合转变。新消费：立足于消费需求向个性化、品质化、体验化转变的特点，对零售业态进行创新优化和升级。

5、2018年1月5日国务院印发《关于加快发展流通促进商业消费的若干意见》（国发〔2018〕6号）中明确指出到2019年实体零售发展取得显著成效的目标将作为一项重要任务交给商务部。

同时，商务部部长钟山在2018年5月10日国务院政策例行吹风会上表示“零售业将进入创新升级的快速发展期。实体零售的发展必须坚持线上线下融合的原则，鼓励企业不断提升自身的运营水平，努力提升服务质量和水平，推动线上线下消费融合，让消费者享受更优质、更便捷的消费体验。”从2018年上半年看，各大超市、百货、商场都在进行线上线下融合尝试。其中百货行业线上流量持续上涨，百货行业线上销售同比增长20%以上。苏宁作为线下最大超市集团也是百货行业最大电商平台之一，更是以线上线下融合发展为主导，利用大数据技术手段进行精细化运营。并且苏宁超市在O2O领域不断地尝试探索出了全新的O2O模式——“无人值守店”——这一全新模式已经引起了社会各界的广泛关注与探讨。